A telepsiquiatria melhora a flexibilidade para os profissionais que podem prestar cuidados a partir de casa, mesmo quando residem ou viajam para fora do estado ou para o estrangeiro ( Gardner et al., 2020 ). Outras vantagens da telepsiquiatria incluem a redução dos custos de deslocação, o aumento das oportunidades de formação, intervenções mais precoces, serviços integrados, melhor coordenação dos cuidados e o acesso a pacientes em contextos não médicos, como escolas, creches, prisões e domicílios ( Simpson e Reid, 2014 ).
Além disso, o suporte de recursos digitais garante acesso consistente, equitativo e ininterrupto a serviços de saúde mental, particularmente em áreas rurais carentes ( Poletti et al., 2021 ; Sampaio et al., 2021 ; Tohme et al., 2021 ). Essa estratégia inovadora otimiza os fluxos de trabalho clínicos com o engajamento oportuno do paciente ( Mitchell et al., 2021 ; Stefan et al., 2021 ).
Revisões recentes de dados empíricos indicam que pacientes e clínicos que utilizam terapia online por meio de videoconferência geralmente desenvolvem uma boa aliança terapêutica ( Békés e Aafjes-van Doorn, 2020 ; Simpson e Reid, 2014 ), e as sessões online não diferem em eficácia das sessões presenciais ( Backhaus et al., 2012 ; Fernandez et al., 2021 ; Shklarski et al., 2021 ; Simpson, 2009 ).
Em conclusão, a pandemia acelerou inovações, incluindo a adoção de novas leis e regulamentações para promover a integração da terapia online na prática clínica ( Bhaskar et al., 2020 ). Dados os benefícios e os dados positivos sobre a terapia online, muitas empresas e organizações de saúde, bem como profissionais individuais, utilizam essa abordagem para apoiar o trabalho profundo e complexo da psicoterapia e como uma prática sustentável para garantir a continuidade do cuidado ( Conrad, 2024 ; Jurcik et al., 2020 ; Peng et al., 2020 ).