Este é um parceiro oficial das APIs do WhatsApp Business, o que garante uma integração perfeita para todos os usuários. O WATI ajuda você a monitorar o desempenho de seus representantes e a manter toda a comunicação com o cliente em uma única plataforma.
Oferece uma interface simples para uma boa experiência do usuário, além de permitir a configuração de horários de disponibilidade, para que seus clientes saibam quando você está online. Você também pode usar essa ferramenta de automação do WhatsApp para otimizar alguns fluxos de trabalho da sua equipe com a ajuda de inteligência artificial.
Principais características:
Integração oficial com a API do WhatsApp Business Diversas integrações, incluindo Google Sheets, Shopify e Zapier. Uma caixa de entrada compartilhada para todas as mensagens dos clientes. Preferências de notificação configuradas para cada agente. Monitoramento de desempenho disponível
Este software de automação para WhatsApp Business é excelente para criar landing pages conversacionais e promover seus produtos ou serviços. Ele ajuda você a interagir com clientes usando diversos chatbots. Há uma biblioteca de designs de chatbots para facilitar a configuração e a possibilidade de criar o seu próprio do zero, se preferir. Você pode personalizar os chatbots do WhatsApp de acordo com o estilo da sua marca e conectá-los a diversas plataformas, como Slack, HubSpot CRM e muito mais.
Variedade de tipos de chatbot Funcionalidades de automação para WhatsApp Páginas de destino de bate-papo disponíveis Painéis de análise e relatórios Gerente de campanha de marketing.
As mensagens automatizadas do WhatsApp Business ajudam as empresas a melhorar os tempos de resposta, diminuir o esforço dos seus representantes, aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos. No geral, tornam os processos de comunicação com o cliente mais eficientes.