Principais características

Este é um parceiro oficial das APIs do WhatsApp Business que garante a integração perfeita para todos os usuários. O WATI ajuda você a monitorar o desempenho de seus representantes e manter toda a comunicação com o cliente em uma única plataforma.

Ele fornece uma interface simples para uma boa experiência do usuário, bem como uma configuração de horários de disponibilidade, para que seus clientes saibam quando você está online. Você também pode usar esta ferramenta de automação do WhatsApp para agilizar alguns fluxos de trabalho da sua equipe com a ajuda da IA.

atendimento via whatsapp

Principais características:

Integração oficial com WhatsApp Business API;

Variedade de integrações, incluindo Planilhas Google, Shopify e Zapier ;

Uma caixa de entrada compartilhada para todas as mensagens dos clientes ;

Preferência de notificação configurada para cada agente ;

Monitoramento de desempenho disponível.

Este software de automação do WhatsApp para negócios é ótimo para criar landing pages conversacionais e promover seus produtos ou serviços. Ajuda você a interagir com clientes usando uma variedade de bots. Há uma biblioteca de designs de chatbot para facilitar a configuração e a capacidade de criar o seu próprio do zero, se preferir. Você pode personalizar os chatbots do WhatsApp de acordo com o estilo da sua marca e conectá-los a diversas plataformas como Slack, HubSpot CRM e muito mais.